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  • Kundenbedürfnisse und Konsumentenverhalten verstehen
    Jonas Rashedi; Stefan Kolb
    978-3-658-43392-5
    2024
    Edition 1
    • Zeigt, welche Faktoren das Kundenverhalten wie beeinflussen
    • Erläutert, wie die Touchpoints entlang der Customer Journey zielorientiert gestaltet werden können
    • Mit einem durchgängigen fiktiven Praxisbeispiel

    €141

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