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  • Modelle, Methoden und Werkzeuge
    Christopher Marc Schlick; Michael Schenk; Dieter Spath; Walter Ganz
    978-3-642-45071-6
    2016
    Edition 1
    • Aktuelle Erkenntnisse aus der angewandten Forschung zur Planung,
    • Steuerung und Optimierung von wissensintensiven Dienstleistungen
    • Ganzheitliche, auf wissensintensive Dienstleistungen
    • zugeschnittene Methoden und Werkzeuge für die Risikobewertung sowie die Optimierung
    • Zahlreiche Fallbeispiele aus der Praxis
    • Vorstellung eines Planspiels zur Dienstleistungsproduktivität
    • Includes supplementary material: sn.pub/extras

    €374

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