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  • Wie Business-Kunden ihre Ziele erreichen können
    Michael Kleinaltenkamp; Katharina Prohl-Schwenke; Laura Elgeti
    978-3-031-70814-5
    2024
    Edition 1
    • Führt in das Konzept des Kundenerfolgsmanagements und seine Anwendung ein
    • Diskutiert die wissenschaftlichen Grundlagen auf der Grundlage empirischer Studien auf diesem Gebiet
    • Integriert die Kunden- und Lieferantenperspektive

    €201

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